Allgemeine Geschäftsbedingungen

Dieses Dokument wird nicht archiviert (später nicht zugänglich), es wird nur in elektronischer Form geschlossen, es gilt nicht als schriftlicher Vertrag, es ist auf Deutsch und Ungarisch verfasst und es bezieht sich nicht auf einen Verhaltenskodex. Bei Fragen zum Betrieb des Webshops, dem Bestell- und Liefervorgang stehen wir Ihnen unter den angegebenen Kontaktdaten zur Verfügung.

Der Geltungsbereich dieser Vereinbarung erstreckt sich auf Rechtsbeziehungen auf der Website des Diensteanbieters (http://books.yvonne-cork.com/de/ und https://books.yvonne-cork.com/hu/) und deren Subdomains. Diese Vereinbarung ist ständig auf der folgenden Website verfügbar: https://books.yvonne-cork.com/de/content/3-allgemeine-geschaeftsbedingungen und https://books.yvonne-cork.com/hu/content/3-terms-and-conditions-of-use und kann jederzeit eingesehen werden.

1. LISTE DER ANBIETERDATEN

2. GRUNDBESTIMMUNGEN:

2.1. Verweis auf die Gesetzgebung

2.2. Änderbarkeit der Vorschriften.

2.3. Der Diensteanbieter behält sich alle Rechte an der Website, Teilen davon und den darauf erscheinenden Inhalten sowie der Verbreitung der Website vor. Das Herunterladen, elektronische Speichern, Bearbeiten und Verkaufen der auf der Website angezeigten Inhalte oder eines Teils davon ist ohne schriftliche Zustimmung des Diensteanbieters untersagt.

3. REGISTRIERUNG/KAUF

3.1. Beschreibung der Registrierungs- und Kaufbedingungen.

4. SORTIMENT DER ZUM KAUF VERFÜGBAREN PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN

4.1. Beschreibung des Produktsortiments, Preise, Sonderangebote, bei falschem Preis.

5. BESTELLVORGANG

5.1. Beschreibung des Bestellvorgangs.

5.1.1. Beschreibung der Zahlungsmethoden.

5.1.2. Beschreibung der Versandkosten.

5.2. Korrektur von Dateneingabefehlern:

5.3. Bestellbestätigung.

6. BEARBEITUNG UND ERFÜLLUNG VON BESTELLUNGEN

6.1. Bestellungen werden während der Geschäftszeiten bearbeitet. Es ist auch möglich, die Bestellung außerhalb der als Bearbeitungszeit gekennzeichneten Zeiten aufzugeben. Erfolgt die Bestellung nach Ende der Geschäftszeiten, erfolgt die Bearbeitung am Folgetag. In jedem Fall wird Ihnen der Kundenservice des Dienstleisters elektronisch bestätigen, wann er Ihre Bestellung aus führen kann.

7. WIDERRUFSRECHT

7.1. Richtlinie 2011/83/EU des Europäischen Parlaments und des Rates sowie Verordnung 45/2014 über detaillierte Regeln für Verträge zwischen Verbrauchern und Unternehmen. (II.26.) Gemäß den Bestimmungen der Regierungsverordnung kann der Verbraucher innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des bestellten Produkts ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten oder das bestellte Produkt zurückgeben. Bei Fehlen dieser Information ist der Verbraucher berechtigt, sein Widerrufsrecht bis zum Ablauf von 1 Jahr auszuüben. Wenn der Dienstleister die Informationen nach Ablauf von 14 Tagen ab Erhalt des Produkts oder Vertragsabschlusses, jedoch innerhalb von 12 Monaten bereitstellt, beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab dem Datum der Übermittlung dieser Informationen.

7.2. Detaillierte Regeln zum Widerrufsrecht.

8. Gewährleistung, Gewährleistung

Zubehörgarantie

8.1. In welchen Fällen kann der Benutzer sein Zubehörgarantierecht ausüben?

Anspruch des Nutzers gegen den Dienstanbieter im Falle einer fehlerhaften Leistung des Dienstanbieters

kann einen Gewährleistungsanspruch nach den Regeln des Bürgerlichen Gesetzbuches geltend machen.

8.2. Welche Rechte stehen dem Nutzer aufgrund seines Zubehör-Garantieanspruchs zu?

Der Nutzer kann nach seiner Wahl folgende Zubehör-Gewährleistungsansprüche geltend machen:

Kann eine Reparatur oder einen Ersatz verlangen, es sei denn, der Benutzer stellt eine davon bereit:

Die Erfüllung des gewählten Wunsches ist unmöglich oder das Unternehmen hat andere Bedürfnisse

es wäre mit unverhältnismäßigen Mehrkosten im Vergleich zu seiner Leistung verbunden. Wenn das Update oder das

keinen Ersatz verlangt hat oder nicht verlangen konnte, kann der Nutzer einen anteiligen Ersatz des Schadensersatzes verlangen oder den Mangel auf Kosten des Unternehmens beheben oder durch jemand anderen beheben lassen oder – im letzten Fall – vom Vertrag zurücktreten der Vertrag. Sie können von Ihrem gewählten Zubehörgarantierecht auf ein anderes wechseln, die Kosten für den Wechsel gehen jedoch zu Lasten des Nutzers, es sei denn, dies war gerechtfertigt oder das Unternehmen hat einen Grund dafür angegeben.

8.3. Bis wann kann der Nutzer seinen Anspruch auf Zubehörgarantie geltend machen?

Der Nutzer (sofern es sich um einen Verbraucher handelt) ist verpflichtet, den Fehler nach Entdeckung zu beheben unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Fehlers, zu beanstanden. Gleichzeitig weisen wir Sie darauf hin, dass Sie Ihre Rechte aus der Zubehörgewährleistung nach Ablauf der Zweijährigen (bei Unternehmern 1 Jahr) Verjährungsfrist ab Vertragsschluss nicht mehr geltend machen können.

8.4. Gegen wen können Sie Ihren Zubehörgarantieanspruch geltend machen?

Der Nutzer kann seinen Anspruch auf Zubehörgewährleistung gegenüber dem Diensteanbieter geltend machen.

8.5. Welche weiteren Voraussetzungen gelten für die Geltendmachung Ihrer Zubehör-Gewährleistungsrechte (sofern es sich bei dem Nutzer um einen Verbraucher handelt)?

Ihr Anspruch auf Zubehörgarantie innerhalb von sechs Monaten nach Abschluss.

Über die Meldung des Fehlers hinaus gibt es keine weiteren Voraussetzungen für die Validierung, wenn der Nutzer nachweist, dass das Produkt oder die Dienstleistung von dem Unternehmen bereitgestellt wurde, das den Webshop betreibt. Nach Ablauf von sechs Monaten seit der Leistungserbringung ist der Nutzer jedoch verpflichtet nachzuweisen, dass der von ihm erkannte Fehler bereits zum Zeitpunkt der Leistungserbringung vorlag.

Produktgarantie

Keine Garantie auf eBooks oder Printbücher.

8.6. In welchen Fällen kann der Benutzer sein Produktgarantierecht ausüben?

Im Falle eines Mangels einer beweglichen Sache (Produkt) kann der Nutzer – nach seiner Wahl – kann einen Anspruch auf Zubehörgarantie oder Produktgarantie geltend machen.

8.7. Welche Rechte stehen dem Nutzer aufgrund seines Produktgarantieanspruchs zu?

Als Produktgarantieanspruch kann der Nutzer lediglich die Reparatur oder den Austausch des defekten Produkts verlangen.

8.8. In welchem ​​Fall gilt das Produkt als fehlerhaft?

Das Produkt ist mangelhaft, wenn es nicht den zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens geltenden Vorschriften entspricht

Qualitätsanforderungen entspricht oder die vom Hersteller in der Beschreibung genannten Eigenschaften nicht aufweist.

8.9. In welchem ​​Zeitraum kann der Nutzer seinen Produktgarantieanspruch geltend machen?

Der Produktgarantieanspruch des Nutzers wird durch den Produkthersteller in Verkehr gebracht.

Sie können es innerhalb von zwei Jahren (1 Jahr im Falle eines Unternehmens) nach seiner Ausstellung durchsetzen. Nach Ablauf dieser Frist verlieren Sie dieses Recht.

8.10. Gegen wen und unter welchen weiteren Voraussetzungen können Sie Ihren Produktgarantieanspruch geltend machen?

Einen Anspruch auf Produktgarantie haben Sie ausschließlich beim Hersteller der beweglichen Sache gegen Ihren Händler. Im Falle eines Produktgarantieanspruchs muss der Nutzer den Mangel des Produkts beweisen.

8.11. In welchen Fällen ist der Hersteller (Händler) von der Produktgarantiepflicht befreit?

Der Hersteller (Inverkehrbringer) ist von seiner Produktgarantiepflicht nur dann entbunden, wenn er Folgendes nachweist:

– das Produkt nicht im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit hergestellt oder vermarktet wurde, oder

– nach dem Stand der Wissenschaft und Technik der Mangel zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens nicht erkennbar war oder

– der Mangel des Produkts auf die Anwendung gesetzlicher oder zwingender behördlicher Vorschriften zurückzuführen ist.

Es reicht aus, wenn der Hersteller (Inverkehrbringer) einen Ausnahmegrund nachweist.

Bitte beachten Sie, dass aufgrund des gleichen Fehlers die Zubehörgarantie und Sie können nicht gleichzeitig einen Produktgarantieanspruch parallel geltend machen. Wenn Ihr Produktgarantieanspruch jedoch erfolgreich geltend gemacht wird, können Sie Ihren Zubehörgarantieanspruch für das aus getauschte Produkt oder reparierte Teil gegenüber dem Hersteller geltend machen.

Beschreibung der Garantieregeln.

9. VORGEHENSWEISE IM FALLE EINES GEWÄHRLEISTUNGSANSPRUCHS (BEI NUTZERN, DIE ALS VERBRAUCHER GELTEN)

9.1. Bei einem Vertrag zwischen einem Verbraucher und einem Unternehmer darf die Vereinbarung der Parteien nicht zum Nachteil des Verbrauchers von den Bestimmungen der Verordnung abweichen.

10. SONSTIGE BESTIMMUNGEN

10.1. Gerichtsbeschluss, sonstige Bedingungen,

11. VERFAHREN ZUR BEARBEITUNG VON BESCHWERDEN (FALLS NUTZER, DIE VERBRAUCHER SIND)

11.1. Beschwerdebearbeitung, ODR-Anbindung, Schlichtungsstellen.

12. URHEBERRECHTE

12.1. Urheberrechtlicher Schutz des Webshops.

13. DATENSCHUTZ

Die Datenverwaltungsinformationen finden Sie auf der Website.

Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten dienen der Beantwortung von Anfragen, der Auftragsabwicklung oder der Ermöglichung des Zugriffs auf bestimmte Informationen. Sie haben das Recht, alle persönlichen Daten auf der Seite „Mein Konto“ zu ändern und zu löschen.

Stadt, Datum

Ungarn, 29.08.2023